“大爷，大妈，你们仔细想一想，我给你们的价格是多少，这种价格可能是百分之百含量的羊毛衫吗？不要这么贪心好不好？”马先生说道。

    这个“贪心”二字似乎刺痛了老人的点，大家又开始争吵，大妈甲说道：“你的意思是，我们买得便宜就活该拿到假货咯？所以你也承认你卖的是便宜货，质量不合格咯？”

    马先生听到这里也有点生气，说道：“你说谁卖便宜货，谁的产品质量不合格？”

    现场已经开始推搡，任叶枝觉得情况有些不妙，任叶枝小声和实习生说道：“叫两个强壮一点的男生过来，如果等下发生肢体冲突，方便拉架，这里都是老人，万一受伤了对大家都不好，对公司影响也不好。”

    实习生听到指令之后就出去了办公室。

    大爷乙说道：“这个事情，肯定不能如此简单就解决了，如果你们不给我们解决，那我就报媒体吧，1919黄金眼，大强热线，范大姐帮忙，老娘舅，这些本土媒体都很有影响力，让大家看看你这家店以及开趣公司欺负我们老年人。你们都是有头有脸的单位，上了媒体了看你们如何解决。”

    马先生说道：“谁怕谁，反正也被你们耽误展会进度了，不怕更麻烦一点，我也倒让媒体评评理，看谁对，是支持你们还是支持我？”

    现场又发生了推搡，任叶枝拦在中间，努力不让两方发生肢体冲突，万一受伤了对整个展会影响不好。

    正在这时一个大爷一推任叶枝，任叶枝高跟鞋没站稳，扭了一下脚，头不小心撞到了沙发椅的扶手。

    有人受伤了，大家瞬间安静，马先生正打算扶任叶枝，这个时候后台办公室的门也打开了，站着顾斯和另一个男同事。

    顾斯看到坐在地上捂着头的任叶枝，立刻冲了过去，问道：“任主管，你没事吗？”顾斯正想公主抱起任叶枝去医务室。

    任叶枝握住了顾斯的手臂，说道：“我没事，只是皮外伤，你先扶我起来坐在沙发椅上。”

    顾斯说道：“不行，你这样还是得先去医务室，这里的事情交给我和Sherry就好。”

    “你们不了解情况，还是我来处理吧。”任叶枝坚持地说道。

    顾斯拗不过任叶枝，只好将她扶起来坐在沙发上。

    大爷大妈们也不像刚才那么吵了，毕竟他们推推搡搡导致工作人员受伤了。

    任叶枝说道：“叔叔阿姨，你们的诉求我理解，但是客观来讲，羊毛衫含量不是百分百也是正常的，我们也会称它们为羊毛衫，这也是业内的习惯叫法，这位马先生也不是故意骗你们。当然，你们心里在购物上有不舒服，我可以理解，这样可以吗？我送你们一人一张明天展会的入场券可以吗？衣服你们想留着也可以，退给马先生也可以。”

    几位大爷大妈合计了一番，其中一个大爷说道：“你这个小姑娘，有解决问题的态度，这点比这个马先生要好，不过我们讨论了一下，呃……要一人两张入场券。”

    “不行，一张，只能一人一张。”顾斯坐在任叶枝身旁说道，“我们公司也有规定，你们不要为难任主管。”

    大爷大妈们又开始议论纷纷：“这不行的咯，我们已经让步了咯……”

    任叶枝知道顾斯是在配合她，于是说道：“两张，确实有一些为难，这样吧，我先答应你们可以，不过我也有一个要求，只能赠送，不能倒卖？以及不能再因为此事而去同商家争论。”

    顾斯继续说道：“任姐，你就这么答应他们了？万一领导不同意怎么办？难道你打算自己贴钱？”其他几个同事也附和着顾斯说道。

    大爷大妈们见状，赶紧说道：“好好好，我们答应，我们之后肯定不会给你任主管添麻烦，买东西还是要靠自己长眼睛，我们不会再同样的地方再上当。”

    任叶枝听明白了，看样子这群大爷大妈的意思是，明天再逛展会，不会因为购买东西的事情而起争执。马先生听到“再上当”三个字还有些生气，任叶枝赶紧拉住了他，轻声说道：“马先生，参展比较要紧，时间也宝贵。”任叶枝的意思是，不要把时间花费在这些无关紧要的事情上，毕竟付了这么贵的展位费，要分清主次，马先生这才作罢。

    事情算是解决了，大爷大妈纷纷走出了办公室，马先生见大爷大妈离去之后，对着任叶枝说道：“任主管，谢谢您，你们开趣公司果然是一流的企业一流的服务，不好意思，本来是我们的问题，却让你来解决，还让你破费，这样吧，我们摊位的羊毛衫，你过来，随意挑几件走，穿着真的很舒服的，质量绝对过硬，羊毛绝对柔软。”

    任叶枝笑着说道：“不用了不用了，您也是我们的客户，您的参展体验也很重要，以及马先生，你们布展每天会遇到各式各样的客户，客户有不同的需求，所以在销售产品的时候还请多详细说明一下才好，防止出现不必要的纠纷。”

    “我懂我懂，我也先去忙了，谢谢任主管，有空来逛逛我们展位。”马先生说着便离开了。

    终于送走了所